Question

O grau de formalização de uma empresa indica “como” essa empresa documenta e padroniza os processos e procedimentos organizacionais, tornando-se, assim, elemento de grande importância quando se trata da capacitação de pessoas (MANTOVANI, 2015). VARGAS, E. C.; MANTOVANI, M. T. S. R. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. Maringá: UniCesumar, 2018. Considerando o que foi estudado sobre o assunto e os tipos de formalização, avalie as asserções a seguir: I. [...] descreve metas e padrões de qualidade esperados para um processo específico. II. [...] descreve procedimentos necessários para que as tarefas que complementam cada cargo sejam executadas. As asserções apresentadas correspondem, respectivamente, a que tipos de formalização? Alternativas Alternativa 1: Formalização por cargo e por regras. Alternativa 2: Formalização por regras e por cargo. Alternativa 3: Formalização por fluxo de trabalho e por regras. Alternativa 4: Formalização por fluxo de trabalho e por cargo. Alternativa 5: Formalização por regras e por fluxo de trabalho.

Answer 1

Formalização por fluxo de trabalho e por cargo.

Answer 2

Alternativa 4. Formalização por fluxo de trabalho e por cargo.