O grau de formalização das empresas é um fato importante para o sucesso, principalmente na área de vendas. Por ser um setor dinâmico, é importante que a empresa varejista apresente uma estrutura flexível, que saiba mesclar o lado formal e informal que a estrutura organizacional tem a oferecer.
Sobre a estrutura formal e informal, é possível afirmar que:
( ) A estrutura informal está mais presente em organizações industriais e burocráticas, como bancos.
( ) É possível modificar estrutura informal das organizações, mas não a formal.
( ) A estrutura informal é representada no organograma das empresas através da comunicação entre setores.
( ) A estrutura formal faz parte do ambiente interno das organizações, ao passo que a estrutura informal faz parte do ambiente externo.
( ) A "fofoca" é um elemento que deriva da interação informal entre os membros de uma organização.
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Resposta:
A "fofoca" é um elemento que deriva da interação informal entre os membros de uma organização.
Explicação:
Corrigido DNM.
Verdade, pois da interação informal criam-se relações interpessoais e relacionamentos que podem levar a determinados tipos de comunicação informal, do qual a fofoca faz parte.
cristhiandimitre:
certíssimo.
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Resposta: Letra- ( E )
Explicação:
Faço provas e trabalhos universitários 65992379235
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