O grande desafio para as empresas de varejo pós-pandemia é saber como vender para um consumidor que estará cada vez mais cauteloso. Para ultrapassar este desafio, a executiva de marketing da Alpargatas pontua duas etapas. A primeira será começar a reabrir os pontos de venda, pensando em procedimentos para proteção dos funcionários e consumidores, e a segunda será entender o comportamento desses consumidores. “Na medida em que as pessoas foram voltando à ruas, precisaremos entender como será o comportamento delas, e aí finalmente, só então começamos a poder falar com mais propriedade sobre como se relacionar com o usuário final nessa nova realidade”, reforça. Também de olho nas mudanças de comportamento dos consumidores, a Mondelez Brasil montou um sprint — time com sete pessoas — focado em entender essas mudanças e analisar como suas marcas poderão reagir a esses insights, seja com novos produtos, comunicação e ativação de PDV. “Nossa intenção será rodar este sprint em dez semanas. As marcas devem cada vez mais se conectar com seus consumidores, criando conexões que se estendam para além da oferta do produto. Esse é um dos caminhos que iremos trilhar”, explica a diretora de inovação e experiência da companhia. Além do foco no e-commerce e no consumidor, outra estratégia utilizada pelas marcas durante este período de pandemia do Covid-19, o que também deverá continuar é a valorização de um propósito. Após entender que o momento atual requer mensagens positivas e empatia com o consumidor, a Mondelez Brasil criou complementos para os slogans das marcas Lacta e Oreo, que viraram “Lacta. Cada pedacinho aproxima. Mesmo estando cada um na sua toca” e “Oreo, continue brincante em casa”, respectivamente. Além disso, realizou a doação de 500 mil ovos de Páscoa para famílias em situação de vulnerabilidade social. “Marcas com propósito, que reflitam os desejos e anseios do público, se tornarão ainda mais relevantes nestes tempos sensíveis”, conclui Renata. SCHNAIDER, A. Estratégias das marcas para o pós-pandemia. Meio&M
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saúde paz e muitos anos de vida bjos noite pessoal do céu te abençoe hj é sempre muita saúde paz e muitos anos de vida bjos noite pessoal do céu te abençoe hj
rosaadriana0724:
fala
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