O grande aumento da concorrência contribui para que novas exigências globais possam surgir, entre elas a
preocupação com o (a) ____________ e a responsabilidade social, tendo como fator de ordem a (o)
___________. A qualidade, como atendimento da parte técnica do produto, continua a mesma, mas hoje é
preciso considerar também todos os serviços __________ vinculados ao produto. A ____________ deve ser
considerada como ponto forte nesta nova realidade, em que a facilidade de se adquirir um produto em qualquer
parte do planeta possibilita uma maior variedade de opções e escolhas.
Assinale a alternativa que contempla o termos que preenchem corretamente as lacunas:
A) Marketing; lucratividade; gratuitos; viabilidade financeira.
B) Marketing; credibilidade organizacional; tangíveis; oferta e demanda.
C) Imagem corporativa; credibilidade da empresa; tangíveis; concorrência.
D) Meio ambiente; sustentabilidade; intangíveis; globalização.
E) Margem de contribuição do produto; ganho de mercado; que agregam valor; baixa lucratividade.
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Resposta:
d) Meio ambiente; sustentabilidade; intangíveis; globalização.
Explicação:
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