O gráfico de controle é um instrumento imprescindível para avaliar a qualidade dos processos. Os gráficos de controle trabalham com tendências da população observadas a partir de uma linha central e curvas que permitem a visualização do comportamento histórico, do estágio atual do processo e a tendência do processo em um futuro próximo.
PARDO, Paulo. Gestão da Qualidade - Reimpressão em 2018. Maringá-PR: UniCesumar, 2017.
Sobre o gráfico de controle, leia as assertivas a seguir.
I - O termo "processo" pode ser definido como “qualquer conjunto de condições, ou causas, que, agindo individualmente, podem gerar resultados satisfatórios ao final do processo”.
II - Uma das funções do Planejamento e Controle Estatístico de Processos (PCEP) é separar as causas das variações dos processos.
III - O PCEP fornece informações necessárias para a tomada de decisão no que diz respeito ao momento de uma possível intervenção.
IV - Na construção do gráfico, os limites de controle são obtidos com base em uma função que relaciona a linha de tendência.
V - A média aritmética associada ao conjunto de dados está relacionada com a linha média.
Sobre as assertivas acima, é correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
III e V, apenas.
Alternativa 2:
IV e V, apenas.
Alternativa 3:
II, III e V, apenas.
Alternativa 4:
I, II, IV e V, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III, IV e V.
Soluções para a tarefa
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Alternativa 1:
I, apenas.
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Resposta:
Alternativa 3:
II, III e V, apenas.
Explicação:
II, III e V, apenas.
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