O gestor de uma organização de artigos de eletrônicos deve decidir entre lançar ou não um determinado produto, cujas vendas têm forte poder sazonal. O gestor se lembra de que, há pouco tempo, um concorrente lançou um produto igual no comércio e falhou. Fazendo intenso peso a essa informação, o gestor decide não lançar o produto.
Ancoragem.
Representatividade.
Enquadramento (framing).
Disponibilidade.
Escalada de comprometimento.
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Resposta:
Disponibilidade.
Explicação:
A alternativa está correta, pois a heurística da disponibilidade é um processo mental, em que a mente humana define a possibilidade de um fenômeno acontecer a partir da capacidade com que se lembra de um evento similar ter acontecido anteriormente.
Bons estudos.
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Resposta:
Disponibilidade.
Explicação:
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