O gerente industrial de uma fábrica alimentícia vem recebendo relatórios apontando não conformidade em uma linha de produto. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas raiz destas não conformidades, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema e melhoria do processo.
As ferramentas mais adequadas para tal seriam:
Escolha uma:
a. Ishikawa e 5 Porquês
b. Fluxograma e 5 Porquês
c. Ishikawa e Fluxograma
d. Gráfico de Pareto e Matriz GUT
e. 5W2H e Matriz GUT
Soluções para a tarefa
Respondido por
203
ishikawa e 5 porques. certo conferido
Respondido por
3
As melhores ferramentas de gestão para o caso em questão são: Ishikawa e 5 Porquês. Por causa disso, deve ser marcada a alternativa A.
O que é o Diagrama de Ishikawa?
Podemos dizer que o Diagrama de Ishikawa se caracteriza como uma ferramenta de gestão que possibilita que as causas dos problemas sejam encontradas. Ela analisa os processos, de forma a relacionar causas potenciais para o problema.
O que é o 5 porquês?
Pode-se afirmar que o 5 porquês se define como uma ferramenta de gestão que procura entender os motivos para determinado problema. São realizadas cinco perguntas, com o objetivo de que uma dessas revele o problema.
Veja mais sobre o Diagrama de Ishikawa:
https://brainly.com.br/tarefa/37539072
#SPJ6
Anexos:
Perguntas interessantes