O gerente de uma empresa estatal tomou a decisão de empreender e montar uma paleteria (paleta é um sorvete mexicano) quando percebeu que essa iguaria caiu no gosto do brasileiro, por ser saborosa e saudável, e que as pessoas estavam dispostas a adotar a paleta mexicana como sobremesa. Indique a alternativa que contenha a correta denominação da razão da identificação dessa oportunidade. Alternativas: a) Aproveitamento de hobbie. b) Ruptura com a zona de conforto. c) Observação das tendências de mercado. Alternativa assinalada d) Observação das necessidades das pessoas por produtos e serviços. e) Derivação da ocupação atual.
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Observação das necessidades das pessoas por produtos e serviços.
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