Question

“O gerenciamento de operações tem um papel fundamental para agregar valor ao produto ou serviço de uma empresa. O valor agregado é a diferença do valor de entrada de um produto e o valor de saída, ou seja, quanto maior o valor agregado, maior é a possibilidade de satisfazer os clientes.” (Adaptada de: BALTZAN; PHILLIPS, 2012, p. 196-197). Relacione as colunas de entrada com suas respectivas saídas:
(A) Entradas de restaurantes incluem os clientes famintos, o alimento e a equipe de garçons.
(B) Entradas de hospitais incluem pacientes, suprimentos, médicos e enfermeiros.
(C) Entradas de automóveis incluem chapas de aço, peças de motor e pneus.
(D) Entradas de universidades incluem aula e professores.
(E) Entradas de centro de distribuição incluem unidades de manutenção de estoque, caixas de armazenamento e trabalhadores.

( ) Automóveis de qualidade.
( ) Indivíduos educados.
( ) Indivíduos saudáveis.
( ) Entrega rápida dos produtos estudantes formados, livros, salas de disponíveis.
( ) Clientes satisfeitos.

Answer 1

Resposta - Sequencia correta:
C, D, B, E e A.