O Gerenciamento da Qualidade Total usa canais de estratégia, dados e comunicação para integrar os princípios de qualidade necessários às atividades e à cultura da Organização. Qual frase, em sintonia com a Qualidade Total, seria mais adequada para ser inserida num cartaz fixado em um mural de Empresa?
a.
A qualidade sempre existiu nessa Empresa!
b.
Somente os colaboradores que se esforçam oferecem qualidade!
c.
Não existe qualidade sem uma excelente matéria-prima!
d.
Apoiamos os colaboradores da produção que realmente oferecem qualidade nos produtos!
e.
Todos nós somos importantes para a oferta de serviços de qualidade!
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa E. Todos nós somos importantes para a oferta de serviços de qualidade.
Explicação:
A TQM é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do cliente, redução de erros produzidos no processo de fabricação, garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.
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3
Resposta:
Resposta Correta E
Explicação:
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