O Gerenciamento da Qualidade nos Projetos, segundo o guia PMBOK, do PMI (Project Management Institute) é a 5ª área de conhecimento que aborda principalmente a qualidade nos projetos. No contexto de qualidade, um estudioso oriental, chamado Ishikawa, definiu como desenvolver, projetar e produzir um produto ou serviço que seja o mais econômico e mais útil possível, proporcionando satisfação do usuário. Outro guru da qualidade, chamado Juran, colocou a qualidade como “adequação ao uso”, satisfazendo as necessidades do usuário. Seguindo o contexto dessas definições, indique quais das afirmativas abaixo estão corretas: I - O Gerenciamento da qualidade busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente envolvendo todas as atividades e processos do projeto por todo o seu ciclo de vida. II – Gerenciamento da qualidade aborda dois focos no gerenciamento de projetos: qualidade gerencial e qualidade da entrega. III – Quando falamos em Qualidade, falamos de satisfazer a necessidade do cliente; de atingir o grau esperado de utilidade, adquirido de qualquer coisa. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. As afirmativas II e III estão corretas. b. Apenas a afirmativa III está correta. c. As afirmativas I, II e III estão corretas. d. A afirmativa II está correta. e. As afirmativas I e II estão corretas.
Soluções para a tarefa
Respondido por
8
as afirmativas |, || e ||| estão corretas
Respondido por
2
Resposta:
Qualidade de alto grau é, um produto com muita qualidade e com diversas características e qualidade com baixo grau é um produto com muita qualidade, mas com poucas características.
Explicação:
Perguntas interessantes