O Gerenciamento da qualidade do projeto implementa o sistema de gerenciamento da qualidade através da política e dos procedimentos, com atividades de melhoria contínua dos processos conduzidas do início ao fim. Ele consiste nos seguintes processos de gerenciamento de projetos: planejamento da qualidade, realizar a garantia da qualidade e realizar o controle da qualidade.”
ARAUJO, F. M. Guias para gerenciamento de projetos: uma comparação entre as visões de duas entidades certificadoras. XXIX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO: A Engenharia de Produção e o Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão Salvador, Bahia, 2009, p. 4. Disponível em: . Acesso em: 08/11/2018.
No planejamento da qualidade do projeto devem ser estabelecidos ações e padrões pelo gerente de projetos visando a melhoria contínua dos processos nos projetos. Sendo assim, considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre as visões que demonstram corretamente as ações que o gerente de projeto deve criar no planejamento de qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. O gerente deve criar e utilizar padrões, procedimentos, processos, políticas e requerimentos de qualidade do projeto.
II. O gerente deve criar e definir métricas para medir a qualidade do projeto.
III. O gerente deve criar recursos envolvidos no trabalho da equipe de gerenciamento da qualidade do produto ou serviço.
IV. O gerente deve criar atividades que deverão ser realizadas para atender aos padrões dos clientes e do mercado simultaneamente.
V. O gerente deve criar área de qualidade na empresa, como auditoria externa e interna e realização de avaliações periódicas dos componentes.
Está correto apenas o que se afirma em:
a.
I, II e IV.
b.
I, II e III.
c.
III e IV.
d.
I e III.
e.
II, III e V.
Soluções para a tarefa
A resposta correta é a letra a) I, II e IV.
O planejamento de qualidade tende a envolver e identificar quais padrões de qualidade são importantes para o projeto e dessa forma poder determinar sobre como satisfazê-los.
Ele é um dos processos-chave que são facilitadores durante o planejamento do projeto e devem ser executados de forma regular e paralelamente aos outros processo do planejamento do projeto.
Por exemplo, as mudanças no produto do projetos, as necessidades para atingir o padrão de qualidade, entre outros.
Bons estudos!
Resposta:
B) I, II e III
Explicação:
I. O gerente deve criar e utilizar padrões, procedimentos,
processos, políticas e requerimentos de qualidade do projeto.
II. O gerente deve criar e definir métricas para medir a qualidade
do projeto.
III. O gerente deve criar recursos envolvidos no trabalho da
equipe de gerenciamento da qualidade do produto ou serviço.