O funcionário que tem essa característica é capaz de controlar as emoções e os desejos. Na perspectiva behaviorista, essa característica corresponde às respostas controladoras aprendidas progressivamente, além da seleção dos estímulos e suas contingências. Essa característica é uma ferramenta eficiente para melhorar a qualidade e a produtividade. Todas as atividades que temos na empresa são processos desenvolvidos por pessoas, que devem estar preparadas para o uso dessa característica. Com ele, as possibilidades de cometer erros diminuem em grande proporção. O texto refere-se a característica de: A) Autocontrole B) Visão estratégica C) Iniciativa D) Proatividade E) Domínio de tecnologias
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Resposta:letra a autocontrole
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