O formato do varejo com lojas envolve diferentes segmentos varejistas que possuam um ponto físico de comercialização. Dentro desse formato, é possível dividir os formatos sendo: (1) grau de tangibilidade, (2) grau de competência, (3) intensidade de mão-de-obra, (4) grau de contato com o cliente e (5) por objetivo
COUTINHO, Fernanda G. de A. Especificidades do varejo. Maringá: UniCesumar, 2016.
Sobre essa classificação, analise as afirmativas a seguir e assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Pelo grau de tangibilidade, as empresas varejistas podem ser classificadas em produtos alugados, produtos de que o consumidor mantém a posse e sem produtos.
( ) Pelo grau de competência, podemos ter empresas de alta especialização, como clínicas médicas e de baixa especialização como borracharias.
( ) Em relação ao grau de contato com o cliente, as lanchonetes e hotéis possuem alto contato, enquanto os cinemas possuem baixo contato.
( ) Os salões de beleza são baseados em pessoas, em relação à intensidade de mão-de-obra e as lavanderias baseadas em equipamentos.
Assinale a alternativa que representa a sequência correta de I a IV.
Alternativas
Alternativa 1:
V, V, V, V.
Alternativa 2:
F, V, V, F.
Alternativa 3:
V, F, V, V.
Alternativa 4:
F, V, F, V.
Alternativa 5:
V, V, F, F.
Soluções para a tarefa
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Todas verdadeiras - resposta A
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3
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Alternativa A
Todas as alternativas são verdadeiras
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