O fluxo de valor consiste em todas as atividades – tanto as que agregam valor quanto as que não agregam valor – realizadas por uma empresa para projetar, produzir e entregar seus produtos (bens ou serviços) aos clientes. Já o mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM) é uma ferramenta que utiliza símbolos gráficos (ícones) para documentar e apresentar visualmente a sequência e o movimento de informações, materiais e ações que constituem o fluxo de valor de uma empresa.
Fonte: WERKEMA, Cristina. Lean seis sigma: introdução às ferramentas do lean manufacturing. Rio de Janeiro, Elsevier, 2011, p. 25
Com base no texto, avalie as sentenças a seguir sobre o mapeamento do fluxo de valor:
A O mapeamento do fluxo de valor também é utilizado para identificar os desperdícios dos processos.
B Aponta ao gestor qual a melhor ferramenta a ser utilizada porque prega que o uso de muitas técnicas atrapalha o processo.
C Uma das aplicações mais comuns de um mapeamento do fluxo de valor é o profundo conhecimento de uma área específica.
D Um mapeamento do fluxo de valor mostra a interação entre os investimentos e a tecnologia embarcada de um processo produtivo.
E Estima o lead time do fornecedor que é responsável pela entrega dos insumos e desconsidera o lead time interno devido sua insignificância no processo.
Soluções para a tarefa
Resposta: Resposta certa letra: A O mapeamento do fluxo de valor também é utilizado para identificar os desperdícios dos processos.
Explicação:
O mapeamento de fluxo de valor é um método poderoso para identificar desperdícios em qualquer processo, não apenas na manufatura. Essa é a sua função principal. Você detalha cada etapa significativa do processo e avalia como está agregando valor – ou não agregando valor – do ponto de vista do cliente.
O mapeamento do fluxo de valor também é utilizado para identificar os desperdícios dos processos, uma vez que este é um método muito forte para se identificar desperdícios em quaisquer tipos de processo além da produção que é sua principal função.
Podemos dizer que é um mapeamento de processos que abrange não só a visão como um todo, mas também , que acaba considerando todo o fluxo de trabalho de um produto, pegando desde o início, com a chegada da matéria-prima até o resultado final no acabamento e entrega do produto a fonte receptora.
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