Question

O fluxo de comunicação nas empresas é o grande ativo corporativo do mundo contemporâneo e, para compreender o processo de comunicação empresarial, é fundamental conhecer os fluxos que constituem as formas de se comunicar.

Quais são estes fluxos?


A.
Os fluxos constituem as etapas de comunicação oral e escrita através do emissor e do receptor.


B.
Comunicações relacionadas à liderança, metas, regras e clima organizacional.


C.
Descendente, ascendente, vertical e circular.


D.
Liderança, metas, regras, pesquisa e inovação.


E.
Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.

Answer 1

Resposta:

E) Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.

Explicação:

Através de uma rápida retrospectiva, é possível perceber que, no passado, o fluxo mais utilizado era o descendente, diante da valorização que havia na fala dos supervisores e gerentes. Entretanto, atualmente, poucas são as organizações que continuam seguindo esse formato. A maioria delas investe cada vez mais em um relacionamento horizontal, apostando em uma comunicação direta, sem barreiras, objetivando o aumento de satisfação e produtividade.