Question

O Feedback é uma ferramenta de comunicação, pois trata-se da capacidade de dar um retorno diante de determinado comportamento ou tarefa. Para realizar um feedback de qualidade, é preciso:

A)Ser objetivo e direto, para evitar o prolongamento da conversa, e avaliar se quem recebe o retorno está mesmo disposto a concordar com sua opinião e mudar radicalmente o seu posicionamento.
B)Ser gentil, ser empático, fazer uso da objetividade e colocar-se sempre à disposição para auxiliar no desenvolvimento de quem recebe esse retorno.
C)Ser gentil, evitando falar totalmente a verdade, ressaltar apenas os pontos positivos, ser objetivo e colocar-se à disposição de quem recebe esse retorno.
D)Ser gentil, colocar-se no lugar do outro e ser detalhista nas descrições dos pontos de melhoria.​

Answer 1

Resposta: B

Explicação: