Question

O feedback é um mecanismo importante da comunicação que ajuda a pessoa a perceber suas intenções e condutas e assim poder melhorar o seu desempenho. Minor (2005) classifica quatro tipos de feedback: feedback silêncio, feedback crítica, feedback conselho e feedback reforço positivo. Assim, sobre esses tipos de feedback, avalie as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:



I. O feedback silêncio pode ser visto como algo positivo de que não há nada a se queixar gerando surpresas nas avaliações e a longo prazo mantém seu relacionamento estável.


II. O feedback conselho busca uma modificação do comportamento da pessoa na busca de aumentar seu nível de desempenho, possui como aspecto positivo um estreitamento do relacionamento.


III. O feedback crítica busca eliminar o comportamento insatisfatório, e, muitas vezes, pode causar afastamento de relação de quem recebe.


IV. O feedback reforço positivo apresenta os pontos positivos da pessoa avaliada resultando em um aumento da motivação e acarreta um aumento de desempenho em seu trabalho.


Assinale a alternativa CORRETA:

Answer 1

RESPONDI COMO SENDO CERTA A 4º OPÇÃO. ALGUÉM MAIS PODE CONFIRMAR?

Answer 2

Respondi a 4ª também: Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.