Question

O feedback é o retorno que uma pessoa fornece para outra a respeito de um comportamento. Em vendas é bastante utilizado pelos líderes para demonstrar aos vendedores os pontos que estão indo bem e os que precisam de melhoria.

Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao feedback.

I. ( ) Os vendedores não gostam que comentem sobre seus resultados, mesmo que sejam positivos.
II. ( ) Os feedbacks devem ser dados a respeito do esforço realizado, mesmo que os objetivos não tenham sido atingidos.
III. ( ) Todo o feedback de vendas tem potencial de ser positivo, pois pode focar-se no esforço que o vendedor realizou.
IV. ( ) Os feedbacks positivos devem ser realizados sempre em particular.

Answer 1

I - f

II - v

III - v

IV - f