O estudo sobre o comportamento do consumidor envolve várias disciplinas como psicologia, sociologia, direito e filosofia. Porém o estudo do comportamento do consumidor foi reconhecido como área própria de conhecimento a partir de:
Alternativas:
a)
Em 1900 com a descoberta do inconsciente por Freud.
b)
Na década de 1950 quando surgiu o conceito de marketing
c)
Com a revolução industrial, no final do século XIX.
d)
A partir do desenvolvimento das grandes lojas de varejo na década de 1920.
e)
Com a teoria de Fayol que possibilitou o estudo da administração.
Soluções para a tarefa
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Resposta: Na verdade nenhuma das opções esta totalmente correta, a que mais se aproxima é a letra B
Explicação:
O que aconteceu na década de 50 foi o seguinte, após a 2° guerra mundial o mercado voltava a se estabilizar, e as organizações começaram a perceber que os consumidores estavam mais exigentes na hora de comprar, procuravam por produtos de qualidade e diferentes, não era qualquer coisa que os agradavam, então as empresas tentavam entender o que levava os clientes a escolher determinada marca ou produto.
Mas o estudo estudo do comportamento do consumidor só começou a ser estudado de fato na década de 60.
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Resposta:
Explicação:
Obrigada!!!
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