O estudo sobre funil de marketing ajuda a compreender as várias fases que o consumidor passa, desde a descoberta do produto, o consumo e por fim o contato de pós-venda. No caso de influenciadores, assim como no funil, há uma divisão que separa tipos de influenciadores, como: Visibilidade, Consideração, Degustação e Fidelização.
ZONETTI, Aryadne Marina Figueiredo. Marketing Digital e Social Media. Maringá - PR.: UniCesumar, 2020 (adaptado).
De acordo com as informações acima, avalie as afirmativas abaixo.
I. A fase de visibilidade tem como objetivo alcançar muitas pessoas e mostrar o produto ou serviço, ou seja, é a apresentação do produto/serviço para muitas pessoas ao mesmo tempo.
II. As considerações tem como objetivo apresentar o produto ao público, para que o consumidor potencial compreenda o que será entregue, mas os diferenciais ele só saberá após obter o produto/serviço.
III. A fidelização é a manutenção da sua comunidade, e essa fase é direcionada a todos da comunidade, pois sua eficiência se dá quando o influenciador já tiver um histórico com a marca, pois assim evidencia para a comunidade que ele é um cliente fiel.
IV. Na degustação do seu produto, é interessante que atue com ações onde o influenciador poderá distribuir vouchers para acesso a amostras ou agendamentos de degustação, mas é importante que a audiência já conheça o produto para que demonstre interesse na demonstração.
É correto o que se afirma em:
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Resposta:
Alternativa 1: I e IV, apenas.
Explicação:
Pág. 146 do livro
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