: O estudo do comportamento dos consumidores e o reflexo desses comportamentos no âmbito empresarial é muito importante. Assim sendo, deve-se realizar uma análise dessas informações, especialmente pelos profissionais responsáveis pelas estratégias empresariais. Conforme o texto acima, qual a importância de se conhecer o comportamento do consumidor:
Soluções para a tarefa
É fundamental que as empresas busquem conhecer mais afundo o comportamento de consumo de seus consumidores. Afinal, é com base neste conhecimento que as estratégias são traçadas. Uma maior compreensão permite estratégias mais eficientes. A alternativa correta é a letra D.
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor
Existem diversos fatores que influenciam os consumidores, e cada um é afetado de modo diferente por eles. Alguns destes fatores são:
- Fator social
- Fator pessoal
- Fator psicológico
- Fator econômico
- Fator cultural
É importante que as empresas analisem o grau de importância desses fatores para seu público-alvo, porque assim será possível direcionar ações estratégicas específicas.
Complementando a questão:
a. É importante para que a empresa tenha uma relação íntima com seus consumidores;
b. É importante para que a empresa tenha mais trabalho ao elaborar o plano de marketing;
c. Sua importância está na substituição do planejamento de marketing;
d. É importante para que as estratégias traçadas pelas empresas tenham sucesso;
e. É muito importante, pois com ela a empresa sempre terá vantagens competitivas frente aos seus concorrentes.
Saiba mais sobre comportamento do consumidor:
brainly.com.br/tarefa/25865243
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