O estresse ocupacional ou laboral pode, ainda, referir-se ao conjunto de perturbações de cunho psicológico e ao sofrimento psíquico associado às experiências de trabalho, cujas demandas ultrapassam as capacidades físicas ou psíquicas do sujeito para enfrentar as solicitações do meio ambiente profissional. Assinale a alternativa que corresponde corretamente as fases do estresse: a) Reação de medo, Adaptação e Esgotamento. b) Reação de alarme, Adaptação e Esgotamento. c) Reação de alarme, Intuição e Exaustão. d) Reação de medo, Intuição e Exaustão. e) Reação de alerta, Medo e Esgotamento.
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LETRA B , REAÇÃO DE ALARME É PRIMEIRA RESPOSTA, PERIGO FUGA
ADAPTAÇÃO, VC SE ADAPTA OU RESISTE AOS SINTOMAS, FALSA SENSAÇÃO DE BEM ESTAR.
ESGOTAMENTO, É O MOMENTO QUE DEMONSTRA O SEU ESTRESSE, TRATANDO MAL O CLIENTE.
ADAPTAÇÃO, VC SE ADAPTA OU RESISTE AOS SINTOMAS, FALSA SENSAÇÃO DE BEM ESTAR.
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