O equilíbrio das expectativas de serviços e os gastos (serviços logísticos X custos logísticos) é considerado um trade-off, visto como um dos principais desafios a serem superados pela logística empresarial. Mas é possível alcançar bons níveis de serviço logístico se a empresa estiver disposta a alocar os recursos necessários e corretos, alcançando, assim, o chamado Serviço Logístico básico, que é medido em termos de:
Distribuição, planos operacionais e qualidade do serviço.
Agilidade, fatores de desempenho e flexibilidade do serviço.
Qualidade, estratégias de desempenho e liderança no serviço.
Rentabilidade, planejamento operacional e custo baixo do serviço.
Disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço.
Soluções para a tarefa
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Disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço
fernandosbs:
CORRETO, PÁGINA 27
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Av - Subst. 2 - Computação em Nuvem
1-d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa.
2- c) As asserções I e II são proposições falsas.
3- a) Confidencialidade.
4- d) Criptografia.
5- b) III e IV, apenas.
CORRIGIDO PELO AVA. Pontuação: 750
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