O entendimento da relação entre a Cultura Organizacional e a Gestão da Qualidade está estrategicamente voltada a que objetivo?
a. A capacidade de melhoria dos níveis de competitividade das organizações.
b. A comprovação que a Cultura Organizacional é mais importante que a Gestão da Qualidade.
c. Comprovação de que Cultura Organizacional e Gestão da Qualidade não possuem relação direta.
d. Transformar a Gestão da Qualidade em uma análise da Cultura Organizacional.
e. Nenhuma das respostas anteriores.
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Resposta:
Letra A
Explicação:
Os níveis de competitividade estão diretamente relacionados ao padrão de comportamento, que por sua vez, possui relação direta com os valores organizacionais observados no interior da cultura organizacional.
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