Question

O engajamento de pessoas dentro de um projeto é um dos elementos essenciais para que as organizações consigam alcançar o sucesso. Da mesma forma, dentro do ambiente de restaurantes, torna-se necessário o envolvimento de todas as pessoas do estabelecimento para que o cliente seja surpreendido com um bom atendimento e com a melhor qualidade possível a ser ofertada na prestação de serviço, pois dessa forma ele sairá satisfeito e sempre retornará ao local. Dentro do contexto apresentado, a gestão de pessoas e equipes busca promover formas de gerenciamento mais assertivos na construção de bons resultados junto ao cliente final. Sendo assim, leia e analise as afirmativas a seguir: I. O empenho gerencial precisa ter como foco o desenvolvimento de competências das pessoas integrantes da equipe visando o alcance de melhores resultados organizacionais. II. A alavancagem e mobilização de habilidades dos colaboradores da organização ganha um maior destaque dentro da prestação de serviços, sendo que elas ocorrem através da gestão de equipes. III. Todo os membros da equipe devem se dedicar na busca do melhoramento contínuo e dos melhores resultados organizacionais possíveis de serem alcançados. IV. O gestor de equipes no setor de prestação de serviços deve ter uma maior preocupação quanto ao desempenho da equipe, não precisando se dedicar tanto na captação e busca de talentos. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas. Alternativa 4: I, III e VI, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Olá!

No caso em questão podemos afirmar que a resposta correta é a alternativa 3, qual seja: Alternativa 3: I, II e III, apenas.

Isso porque é função de um gestor gerir todos os membros da sua equipe para tirar o melhor de cada um. Além disso, toda a equipe tem que sentir motivada a trabalhar e vestir a camisa da empresa, e há vários fatores que podem contribuir para isso.

Além disso, o gestor deve sempre se empenhar na busca de novos talentos para a empresa como uma forma de sempre alavancar o quadro.

Espero ter ajudado!