Question

O empreendedor JJ Junior possui uma loja chamada JJ Variedades, e, recentemente, esse empreendedor começou a pensar de uma forma diferente para seus consumidores, ou seja, utilizar os seus próprios consumidores como uma forma de fornecer informações sobre seus produtos. Dessa maneira, os seus consumidores assumem um papel específico no processo de compra, e o empreendedor JJ Junior deverá identificar esse papel.

Elaborado pelo professor, 2019.


Considerando o contexto hipotético apresentado, podemos afirmar que, de modo geral, o papel desempenhado pelo consumidor do empreendedor JJ Junior pode ser classificado como:

Alternativa 1 - Decisor
Alternativa 2 - Iniciador
Alternativa 3 - Comprador
Alternativa 4 - Influenciador
Alternativa 5 - Fiscal Interno

Answer 1

JJ quer que seus consumidores julguem os produtos vendidos em sua loja, isso irá afetar o processo de compra, pois caso o produto tenha um feedback positivo, JJ irá comprar mais do mesmo para revender, se for negativo ele irá deixar de adquirir aquele bem .

Então ao meu entendimento a resposta que JJ procura para denominar o seu cliente é a Alternativa 1 - Decisor