O empreendedor conta com uma ferramenta primordial para facilitar o processo de vendas e elevar a sua eficiência, pois é uma obrigação dele (empreendedor) conhecer muito bem o processo de vendas do seu empreendimento e então traçar uma estratégia comercial pensando na eficiência e eficácia desse processo. Essa ferramenta ajudará o empreendedor a descrever o caminho que o cliente percorre até comprar o seu produto ou serviço. Escolha a alternativa com a correta denominação dessa ferramenta.
A) Funil de vendas.
B) Mix ou composto de marketing (4Ps).
C) Formulário 5W2H.
D) Ciclo PDCA.
E) Análise de SWOT.
Soluções para a tarefa
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Funil de vendas.............
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A alternativa correta da questão é a letra A: Funil de vendas.
O funil de vendas é uma ferramenta que mapeia todo o processo de vendas, desde a apresentação do produto ao cliente até a etapa de fechamento.
Conhecê-lo traz diversas vantagens ao empreendedor, que, compreendendo cada uma das etapas, pode adequá-las da melhor maneira ao seu produto e ao seu perfil de cliente, de forma a alcançar o sucesso.
São etapas do funil de vendas: geração de leads, qualificar leads, avaliar desafios/problemas, solucionar problemas, converter e fechar.
Espero ter ajudado!
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