O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistemas empresariais adequados às necessidades dos negócios digitais. Um destes sistemas empresariais que trata da gestão do relacionamento com os consumidores é o ________. Escolha a alternativa correta para a definição descrita neste cenário:
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Resposta:
a)CRM - Customer Relationship Management.
Explicação:
Aap3 N°1 (A) N°2 (C) N°3 (A) N°4 (C) todas corrigidas pelo ava
letra A correto,corrigido pelo ava
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8
Resposta:
a)
CRM - Customer Relationship Management.
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