Question

O Diagrama de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, é geralmente utilizado para identificar possíveis causas de desvio de qualidade, denominado na ferramenta de “efeito”. Sua construção considera 6M’s: mão de obra; materiais; máquinas; métodos; meio ambiente e medição.

Sobre o Diagrama de Ishikawa é correto afirmar que

Selecione uma alternativa:
a)
O Diagrama de Ishikawa é um gráfico de barras para visualizar as causas do problema.

b)
O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido por Diagrama de Ishikawa, estrutura as causas e efeitos por meio de um gráfico de barras.

c)
O Diagrama de Ishikawa tem como princípio visualizar que 20% das consequências advêm de 20% das causas.

d)
O Diagrama de Ishikawa tem como principal papel analisar as causas e efeito.

e)
Também conhecido como Gráfico de barras, o Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade.

Answer 1

Resposta:

Letra correta é a "D"......

Answer 2

RESPOSTA: letra A

EXPLICAÇÃO: Ele é uma ferramenta visual, em formato de gráfico. Sua função é auxiliar as análises das organizações na procura da causa principal de um problema.