Question

o diagrama de ishikawa é uma ferramenta criada por kaoru ishikawa na época da segunda guerra mundial e foi aperfeiçoada nos anos seguintes. essa ferramenta é amplamente utilizada na resolução de problemas pela sua fácil compreensão e eficácia nas mais diversas áreas, notadamente na área industrial e da qualidade. escolha a alternativa que indica características relacionadas a essa ferramenta.preciso de ajuda nessa, por favor.

Answer 1

Resposta: O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.