O diagnóstico na comunicação é um fator muito importante para a definição dos próximos passos na forma de comunicar de uma organização. Planejar é essencial para "acertar o passo" e atingir os objetivos e as metas traçadas.
Imagine que você trabalha em um agência e recebeu a tarefa de desmembrar a campanha de uma conhecida marca de refrigerantes da região Sul do País, que é concorrente direto de um novo cliente. Você deve fazer isso partir da análise das peças publicitárias desse famoso produto, que são as seguintes:
A partir dessa análise, redija o briefing que você acredita que possa ter orientado a criação dessa campanha, respondendo algumas informações essenciais nessa construção:
a) Quem é o cliente?
b) Quais as necessidades do cliente?
c) Qual o público-alvo?
d) Quais atributos o cliente quer comunicar?
e) Qual o tom da campanha?
f) Qual a abrangência?
g) Que outras considerações devem ser pensadas?
d) O cliente quer comunicar qualidade vinculada à tradição, sabor que passa de geração em geração, proximidade, afetividade, encontros de família, felicidade, alegria.
g) É importante também pensar em quais mídias deverão ser trabalhadas, como anúncio em jornal e comercial de 30'. Além disso, é essencial destacar a verba de execução e o prazo de produção, a contar da data de encaminhamento do briefing.
Soluções para a tarefa
Resposta:
a) O cliente é a empresa Refrigerantes Nossa Cola, que é uma tradicional marca desse tipo de bebida na região Sul, presente há mais de 20 anos no mercado.
b) O cliente quer criar um novo posicionamento e uma campanha de lançamento, de forma a reforçar a tradição de sua marca.
c) O público-alvo são homens e mulheres, adolescentes e adultos das classes B, C e D.
d) O cliente quer comunicar qualidade vinculada à tradição, sabor que passa de geração em geração, proximidade, afetividade, encontros de família, felicidade, alegria.
e) O tom da campanha deve ser próximo, afetivo, que remeta e vincule tradição à qualidade e histórias de vida. Para isso, é preciso utilizar uma linguagem próxima e característica da região. Mostrar que a marca Nossa Cola está presente em bons momentos entre familiares e amigos. O mercado de refrigerantes é muito grande. Muitas marcas competem por um espaço nas prateleiras. No entanto, poucas têm o tempo de mercado que Nossa Cola tem.
f) A abrangência da campanha é regional, veiculada apenas nos Estados do Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
g) É importante também pensar em quais mídias deverão ser trabalhadas, como anúncio em jornal e comercial de 30'. Além disso, é essencial destacar a verba de execução e o prazo de produção, a contar da data de encaminhamento do briefing.
Explicação:
b) O cliente quer criar um novo posicionamento e uma campanha de lançamento, de forma a reforçar a tradição de sua marca.