o custoner relationship management(CRM)é um sistema responsavel por realizar a analise de clientes de formar multifacetada,por meio do uso de um conjunto de aplicações integradas que possibilita abordar todos os aspectos de relacionamento com o cliente,inclusive atendimento,vendas e marketing.Desse modo,escolha a alternativa que apresente um tipo de relatorio de atendimento ao cliente gerado pelo CRM
a)Dados de campanha
b)Dados por equipamento sem fio
c)Conteúdo
d)Analise de dados
e) Vendas por telefone
Soluções para a tarefa
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letra D Analise de Dados
jeehmoura01:
letra B
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