Question

o CRM ou (Customer Relationship management)é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reuni vários processos/tarefas de uma forma organizada e integrada como conceito : CRM é uma estrategia de negocio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa.os principais componentes de uma estrategias de CRM se diferenciam pela interação direta entre a organização e seus clientes, sendo descrito a seguir

Answer 1

Resposta:

área de vendas , de marketing e de atendimento ao cliente

Answer 2

Resposta:

E. área de vendas , de marketing e de atendimento ao cliente

Explicação: