Question

O CRM (Customer Relationship Management), como um tipo de sistema empresarial utilizada para a administração do relacionamento com os clientes, é baseado:

Answer 1

A resposta é : No banco de dados e processos, que reúne informações sobre o histórico dos clientes e suas transformações.

Answer 2

No banco de dados e processos, que reúne informações sobre o histórico dos clientes e suas transformações.