Question

O CRM Colaborativo envolve o uso de serviços colaborativos e infraestrutura para fazer interação entre uma empresa e seus múltiplos canais de contato, sendo também referenciado como:




CRM Analítico.

CRM de Rede.

CRM Estratégico.

E-CRM.

CRM Operacional.

Answer 1

Resposta:

CRM Estratégico

Explicação:

vem estratégicos compartilha informações do cliente entre departamentos, como marketing, suporte técnico e vendas.

Answer 2

Resposta:

crm estrategico

Explicação:

gabarito estacio