Question

O crescimento das empresas é um tema que pode ser estudado sob diferentes perspectivas. Em geral, as pesquisas tendem a enfatizá-lo como sinônimo de mudança em quantidade e o consideram como variável dependente, com foco no resultado. Essas pesquisas mostram quanto as empresas cresceram, mas negligenciam outros aspectos voltados para explicar como e por que empresas cresceram. Para compreender estes dois aspectos é importante considerar que o crescimento não apresenta necessariamente uma trajetória linear e homogênea.

MACHADO, H. P. V. Crescimento de Empresas na Perspectiva de Pequenos Empreendedores de Base Tecnológica. Revista de Administração Conteporânea, v. 22, n. 6, p. 817-840, 2018.

O processo operacional deve funcionar conforme o que for decidido em nível estratégico e o setor de operações vai executar. A elaboração do plano operacional contribui para eliminar gargalos na produção/prestação do serviço, otimizar processos e aumentar a eficiência da organização. Considerando o exposto, orientar a todos de todas as etapas existentes e o que deve ser feito no caso de problemas faz parte de qual ponto do plano operacional.
Alternativas
Alternativa 1:
Espaço físico.

Alternativa 2:
Exigências legais.

Alternativa 3:
Fluxograma das atividades.

Alternativa 4:
Descrição técnica do produto e serviço.

Alternativa 5:
Necessidades para um bom funcionamento operacional.

Answer 1

Resposta:

Fluxograma das atividades

Explicação:pag 108 livro

Answer 2

Resposta:

Alternativa 3

Explicação:

Fluxograma das atividades – tem como objetivo planejar desde a entrada até a saída do produto e/ou serviço e o que pode ser feito no caso de uma atividade não ser cumprida satisfatoriamente. A importância do fluxograma é orientar a todos de todas as etapas existentes e o que deve ser feito no caso de problemas. O fluxograma também pode ser utilizado para organizar os processos de compra, armazenamento e endas.