O Controle estatístico do processo (CEP) é uma ferramenta que tem por finalidade desenvolver e aplicar métodos estatísticos como parte de nossa estratégia para prevenção de defeitos, melhoria da qualidade de produtos e serviços e redução de custos.”
Qual teórico da gestão da qualidade desenvolveu o trabalho que levou a invenção do CEP?
Escolha uma:
a. Deming
b.
Kiichiro Toyoda
c. Taylor
d.
Slack
e.
Shewhart
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Qual teórico da gestão da qualidade desenvolveu o trabalho que levou a invenção do CEP?
LETRA B
LETRA B
Shewhart
tiagoolvs:
Correto! Shewhart
Respondido por
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Resposta:
Letra E: Shewhart
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA.
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