O controle é um processo regulador na organização, e tem como objetivo assegurar que os desempenhos sejam
padronizados por meio de medidas corretivas e preventivas. De acordo com o nível da estrutura da organização, pode variar em três controles.
Quais são os tipos de controle? Assinale a alternativa correta.
a)
Controle estratégico; controle tático; controle operacional.
b)
Controle estratégico; controle mediano; controle básico.
c)
Controle básico; controle médio; controle múltiplo.
d)
Controle primário; controle secundário; controle terciário.
e)
Controle estratégico; controle operacional; controle simples.
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Letra A.
Controle estratégico
É realizado pela cúpula organizacional (CEO e diretores). Na prática, eles avaliam se as ações dos gerentes e supervisores estão de acordo com o que foi definido no Planejamento Estratégico da organização.
Controle tático
É realizado pelos gerentes e supervisores. Na prática, eles controlam e avaliam os trabalhos executados pelos colaboradores do Nível Operacional.
Controle operacional.
É vital para a qualidade dos processos internos e, consequentemente, da finalização do produto como um todo. Desse modo, este tipo de controle deve alinhar-se ao programa de qualidade da empresa.
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