O controle da qualidade numa operação, quando muito complexa, se dá por amostragem. Nesse contexto, existe um procedimento que permite o acompanhamento das estatísticas de saídas dessa operação, de modo a separar nas variações causas naturais das especiais, permitindo tomar medidas de correção quando uma causa especial é detectada. A esse procedimento dá-se o nome de:
Planejamento e Controle da Produção.
Planejamento de Recursos da Empresa - MRP.
Just In Time.
Controle Estatístico de Processo - CEP.
Gestão de Manutenção.
Soluções para a tarefa
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a resposta é a letra d: controle estatístico de processo - CEP
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