O consumidor pode ser entendido como toda entidade compradora potencial, tendo, conforme estudamos, a possibilidade de ser abordados de três maneiras diferentes. Assim, sobre as diferentes perspectivas sobre o consumidor, leia as alternativas a seguir e assinale a correta.
I – Na perspectiva da tomada de decisão, o consumidor efetiva a compra independente da busca de informações e avaliação do produto ou serviço.
II – O consumidor não realiza suas compras por meio de um processo puramente racional, mas para se divertir, criar fantasias, obter emoções e sentimentos.
III – Ações resultantes de normas culturais, ambiente físico, forças econômicas e até promoção de vendas podem influenciar o processo de compra.
1 - Somente I e II estão corretas.
2 - Somente I e III estão corretas.
3 - Somente II está correta.
4 - Somente II e III estão corretas.
5 - I, II e III estão corretas.
Soluções para a tarefa
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I e III estão certas, conforme pags 16 e 17.
Usuário anônimo:
A II não estaria correta também?
todas estão corretas. pág. 16
Desculpe, II e III estão corretas. A I esta incorreta, pois o consumidor busca informações e avalia sim e só após isso efetua a compra.
Respondido por
4
Somente I e III estão corretas. Está na página 16
todas estão corretas. pág. 16
Desculpe, II e III estão corretas. A I esta incorreta, pois o consumidor busca informações e avalia sim e só após isso efetua a compra.
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