O consumidor pode assumir diferentes papéis no contexto de compra, que estão relacionados à maneira como os indivíduos se comportam de acordo com a estrutura social em que estão inseridos.
COUTINHO, Fernanda; DOMINGUES, Deivison. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016.
Considerando os diferentes papéis de compra do consumidor, avalie as afirmações abaixo:
I – Iniciador, decisor e comprador são diferentes papéis de compra que podem existir.
II – O preparador é o indivíduo que transforma o produto em uma forma adequada de consumo.
III – Comprador e pagante sempre são a mesma pessoa.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
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Olá!
Podemos considerar que:
I – Iniciador, decisor e comprador são diferentes papéis de compra que podem existir.
FALSO. Os trÊs são papeis do cliente no processo de compra.
II – O preparador é o indivíduo que transforma o produto em uma forma adequada de consumo.
CORRETO.
III – Comprador e pagante sempre são a mesma pessoa.
FALSO. Comprador e pagante não são sempre a mesma pessoa.
Ou seja, a alternativa correta é a:
Alternativa 3:
II, apenas.
Espero ter ajudado.
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