O consumidor está em busca de informações, diversão e estabelecer
relacionamentos, bem como realizar compras sem sair de casa, ou muitas
vezes faz pesquisa na internet para comparar preços para depois realizar a
compra em um estabelecimento físico. O profissional de marketing deverá
estar atento para o novo comportamento das pessoas e conhecer seu perfil,
sendo que alguns estão voltados para o consumo, ou seja a compra, e outros
ligados à interação
Segundo um estudo realizado pela Exact Target, em 2012, foram identificado
12 perfis de consumidores. Sobre o perfil Cautivos-Cauteloso, cuidadoso,
assinale a alternativa correta.
A) São os usuários muito ativos na internet, mas reagem mal quando
usam mal a sua informação pessoal.
B) São usuários que procuram ofertas e descontos em redes sociais, e-
mails ou no próprio site da marca.
Estes são os cibernautas que compram quando estão on-line na
internet. Geralmente têm mais de 25 anos e grande poder de compra.
Seguem marcas no Twitter e Facebook, e são mais propensos a comprar
as marcas que seguem.
D) Utilizam a internet para obterem informação sobre notícias. Leeme
publicam artigos sobre produtos (são poucos os que fazem isso).
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Resposta:
Letra a
Explicação:
São usuários muito ativos na internet, mas reagem mal quando usam inapropriadamente a sua informação pessoal. São consumidores seletivos e pensam muito bem sobre um assunto antes de compartilhar.
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