O conhecimento efetivamente se concretiza quando os colaboradores podem criar, opinar, transmitir o que sabem, e para isso são necessários ambientes favoráveis. Segundo Barros et al. (2010), o ambiente favorável é aquele que: I – oferece confiança. II – oferece reciprocidade. III – oferece reputação. IV – oferece altruísmo.
R: I, II, III e IV. Correto
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a. I, II, III e IV. essa é a resposta correta
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