Pedagogia, perguntado por marihesp92351, 9 meses atrás

O conhecimento, a experiência e o trabalho de pesquisa de uma boa quantidade de especialistas e organizações, tanto do Brasil como do exterior, servem de elementos de comparação para a introdução de melhorias no Modelo de Excelência da Gestão (MEG). Esse modelo, que pode ser considerado um guia para a prática da melhoria contínua nas organizações dos diferentes tamanhos e setores, é constituído dos Critérios de Excelência e se vale da abordagem sistêmica, visando à introdução e disseminação da excelência do desempenho na cultura organizacional. São oito os critérios de excelência.

Soluções para a tarefa

Respondido por mdholanda

Resposta:

Lucratividade; Pessoas; Processos e Resultados

Explicação:

Respondido por Leticia140778

Em relação aos critérios de excelência da empresa é possível destacar que cada vez mais as empresas necessitam de qualidade e bem-estar para atender clientes e funcionários.

8 Critérios de excelência das empresas

Os 8 critérios para que a empresa possa oferecer um serviço e um espaço qualitativo compreendem a:

Pensamento sistêmico: o pensamento sistêmico é aquele que engloba toda a empresa, procurando focar em cada setor e, ao mesmo tempo, a união dos setores formar a excelência da empresa;
Compromisso com as partes interessadas: compromisso com clientes e com funcionários. Quanto melhor o funcionário se sentir na empresa, melhor os clientes serão atendidos;
Aprendizado organizacional e organização: aperfeiçoamento das competências;
Adaptabilidade: possui relação com a capacidade de mudança;
Liderança transformadora: a busca de valores e princípios organizacionais;
Desenvolvimento sustentável: atualmente as empresas estão ligadas a sustentabilidade, portanto, devem realizar sua tarefa pensando no bem-estar ambiental;
Orientação por processos: busca da eficiência em cada processo da empresa;
Geração de valor: todas as ações objetivam valores, sejam eles econômicos ou não.