O conflito surge com uma opinião ou ponto de vista divergente ou uma maneira diferente de interpretar algum acontecimento. Por isso , qualquer pessoa está sujeita ao conflito, desde nossa infância até a vida adulta.
Analise as afirmativas a seguir:
I - Conflitos funcionais ou produtivos – são aqueles que provocam mudanças, criando um valor líquido positivo para a organização, para o gestor e para as pessoas que trabalham na organização.
II - Conflitos disfuncionais ou contraprodutivos- são aqueles que destroem valor, impedem a colaboração e geram prejuízos significativos.
III - O conflito se origina da diferença de interesses, desejos e aspirações.
IV - O conflito pode ser intrapessoal, dúvida ou indecisão interna à pessoa e interpessoal, como briga entre vizinhos ou a separação de casais.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Apenas em I e II
b. Apenas em IV
c. Apenas em II e III
d. Apenas em III e IV
e. Apenas em I, II e III
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Apenas I, II e III. essa é a alternativa correta.
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