O conflito representa uma divergência, uma falta de consenso em torno de determinado assunto, ideia ou opinião. Segundo o livro Administração de Conflitos e Relacionamentos, os conflitos podem ser divididos em diferentes tipos: conflito interno, entre indivíduos, entre indivíduos e grupos, entre grupos e entre organizações.
Sendo assim, analise os casos:
I. O gerente Pedro recebeu uma proposta tentadora para trabalhar na empresa concorrente. No entanto, Pedro não sabe se deverá aceitar ou não.
II. O funcionário Luís foi transferido da matriz para uma das filiais da empresa. Devido às suas ideias inovadoras, o funcionário não foi bem aceito pela nova equipe.
III. O gerente Financeiro está em divergência com o gerente de Marketing, pois o gerente de Marketing quer realizar mais propagandas e o gerente financeiro alega que não tem como aumentar os gastos.
IV. A empresa Bons Negócios está incomodando sua concorrente, pois está vendendo seus produtos a preço de custo, no intuito de conseguir penetrar ainda mais no mercado.
Assinale a alternativa que representa a ordem correta dos tipos de conflitos:
Alternativas
Alternativa 1:
Conflito entre indivíduos, Conflito Interno, Conflitos entre grupos e Conflito entre organizações.
Alternativa 2:
Conflito entre indivíduos e grupos, Conflito Interno, Conflito entre indivíduos, Conflitos entre grupos.
Alternativa 3:
Conflito Interno, Conflito entre indivíduos, Conflito entre indivíduos e grupos, Conflitos entre grupos.
Alternativa 4:
Conflito Interno, Conflito entre indivíduos e grupos, Conflito entre indivíduos, Conflito entre organizações.
Alternativa 5:
Conflito entre indivíduos e grupos, Conflito entre indivíduos, Conflito Interno e Conflito entre organizações.
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Alternativa 4:
Conflito Interno, Conflito entre indivíduos e grupos, Conflito entre indivíduos, Conflito entre organizações.
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