Question

O conflito no ambiente organizacional é definido como a divergência entre duas ou mais partes, ou entre duas ou mais posições, sobre como melhor alcançar as metas da empresa. Porém é muito importante conhecer as fontes de conflito, pois, a partir do momento que se conhecem tais fontes, torna-se possível trabalhá-las, abrandando, alterando as , ou até mesmo evitando o surgimento de algumas consequências.

FILIPPIN, M.; SILVA, P. R. da; KOYAMA, R. E. Administração de Conflitos e Relacionamentos. UniCesumar: Maringá. 2018
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Com base nessa afirmação e no que foi abordado me nosso material didático, assinale a alternativa que apresenta corretamente as fontes de conflitos nos ambientes organizacionais:
Alternativas

Alternativa 1:
Diferença de metas, competição pelos recursos, gestão participativa, inflexibilidade e falha na comunicação.


Alternativa 2:
Diferença de metas, competição pelos recursos e dinâmica de grupo, desacordo quanto aos padrões de desempenho.


Alternativa 3:
Diferença de metas, competição pelos recursos, falha na comunicação, gestão participativa e estrutura organizacional flexível.


Alternativa 4:
Diferença de metas, competição pelos recursos, boa comunicação, dinâmica de grupo e congruência da estrutura organizacional.


Alternativa 5:
Diferenças de metas, competição pelos recursos, falha na comunicação e má interpretação de informações, desacordo quanto aos padrões de desempenho e incongruência da estrutura organizacional.

Answer 1

RESPOSTA CORRETA:

Alternativa 5:

Diferenças de metas, competição pelos recursos, falha na comunicação e má interpretação de informações, desacordo quanto aos padrões de desempenho e incongruência da estrutura organizacional.