O conflito não é intrinsecamente bom ou mau para os envolvidos, para a organização ou para sociedade. Tudo depende da como as pessoas lidam e resolvem as situações conflitivas. Conforme a forma de sua administração poderá ter resultados negativos, expressos em sentimento de frustração, hostilidade e ansiedade ou, ainda, desperdício de esforços e energia que poderiam impulsionar a produtividade. As consequências positivas resultam em novas ideias, possibilidades de explorar personalidades, aprender, inovar e aumentar a coesão grupal. São vários os motivos que desencadeiam os conflitos. Os elementos desencadeadores estão situados no nível: I – Individual. II – Grupal. III - Modo de vida das pessoas. IV – Organizacional. V - Religião dos envolvidos. Quais as respostas acima estão corretas: A - As afirmativas I, II e IV estão corretas. B - As afirmativas I, II e V estão corretas. C - Todas as afirmativas estão corretas. D - As afirmativas I, III e V estão corretas. E - As afirmativas III, IV e V estão corretas.
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Resposta:
A letra E)
III, IV e V estão corretas.
Explicação:
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