O conflito gerado por interesses e objetivos diversos e, muitas vezes, antagônicos dentro de uma organização é denominado conflito de agência. Assinale a alternativa que apresenta mecanismos de governança corporativa utilizados para tratar conflitos de agência em uma organização.
a) Definição de regras, poderes, responsabilidades e obrigações para os diversos interessados.
b) Definição da missão e da visão organizacional.
c) Definição de objetivos estratégicos para o negócio.
d) Definição de políticas de contratação de recursos humanos.
e) Definição de um organograma funcional para a organização.
Soluções para a tarefa
Resposta:
a)
Definição de regras, poderes, responsabilidades e obrigações para os diversos interessados.
Explicação:
RESPOSTA CORRETA
A definição de regras, poderes, responsabilidades e obrigações para os diversos interessados é um mecanismo de governança corporativa que contribui para o alinhamento dos objetivos, permitindo uma gestão eficiente e eficaz.
Os conflitos podem ser gerenciados através da atuação da governança corporativa na definição de regras, poderes, responsabilidades e obrigações das partes interessadas. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Qual a importância de gerenciar conflitos?
O gerenciamento de conflitos é importante porque permite que os conflitos sejam tratados de uma forma que não cause danos e prejuízos a produtividade e a imagem da empresa.
Através do gerenciamento de conflitos é possível:
- Fortalecer colaboração da equipe;
- Reduzir crises;
- Aumentar a produtividade;
- Melhorar clima organizacional.
Saiba mais sobre gerenciamento de conflitos:
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